Spedizione

A che corriere viene affidata la spedizione? 
Le spedizioni vengono effettuate da Posteitaliane. 
Il pacco partirà dal negozio fisico di Animal Instinct situato in Via di Monteverde 2i, a pagamento ricevuto. 

Costi di spedizione:

I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente prima del pagamento in base al peso. 

Spedizione in Italia 

0kg-3kg €5,00       
3,1kg-5kg €7,00       
5,1kg-10kg €9,00      
10,1kg-30kg €13,00
30,1kg-50kg €17,00
50,1kg-80kg €26,00      
80,1kg-100kg €50,00       
101kg-200kg €75

Spedizione in Europa UE

0kg-3kg €10,00   
3,1kg-5kg €14,00     
5,1kg-10kg €18,00     
10,1kg-30kg €24,00    
30,1kg-50kg €32,00    
50,1kg-80kg €50,00     
80,1kg-100kg €100,00     
101kg-200kg €150,00

Tempi di attesa:     

Le spedizioni avvengono tramite una tariffa standard. I tempi di consegna sono di 2-6 giorni lavorativi per le spedizioni in Italia e di 4-9 giorni lavorativi per le spedizioni in Unione Europea. Il pacco verrà spedito a pagamento ricevuto. 

Imballaggio:

Animal Instinct si impegna a garantire un imballaggio professionale per ridurre il rischio di merce danneggiata. 

Consegna:

Al momento della consegna il cliente deve controllare che il numero dei colli consegnati e l’aspetto esteriore del pacco equivale a quanto riportato nel documento di trasporto inoltre si deve accertare che l’imballo risulti integro. 
Nell’eventualità di manomissioni, strappi, tagli, rotture o imballaggi bagnati l’acquirente dovrà accettare la merce “con riserva di controllo” facendo nota dettagliatamente del danno sulla ricevuta di consegna del corriere.

Resi:

Animal Instinct tiene a garantire la completa soddisfazione dell’acquirente.

Ai sensi dell'articolo 64 del Codice del Consumo, l’acquirente ha diritto di recedere dal contratto, senza specificarne il motivo, restituendo i prodotti acquistati attraverso il Sito entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi che decorrono dalla data di ricevimento dei Prodotti.

Per esercitare il diritto di recesso, l’acquirente dovrà inviare al seguente indirizzo: acquariofilia1978@gmail.com

una comunicazione contenente:

a) la manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso ai sensi dell'art. 64 del Codice del Consumo;

b) l'indicazione dei Prodotti per i quali l’acquirente vuole avvalersi del diritto di recesso;

c) il numero progressivo d'ordine rilasciato al momento dell'acquisto;

d) i dati relativi al conto corrente Bancario dell’acquirente, esclusivamente nel caso in cui l’acquirente abbia effettuato il pagamento a mezzo di bonifico bancario.

In caso di esercizio del diritto di recesso, Animal Instinct rimborserà per intero il prezzo dei prodotti a patto che questi vengano restituiti dall’acquirente in normale stato di conservazione e soltanto se le istruzioni di reso sopra riportate saranno correttamente rispettate.

Animal Instinct si riserva il diritto di rifiutare la restituzione di quei prodotti che non risultino conformi a tali requisiti.

I rimborsi verranno effettuati con la medesima modalità di pagamento utilizzata per l'acquisto.

Le spese di consegna per la restituzione dei prodotti sono a carico dell’acquirente; qualsiasi spesa sostenuta dall’acquirente per la riconsegna non sarà rimborsabile.

Ciascuna consegna conterrà facili istruzioni per la riconsegna dei prodotti.

Animal Instinct si impegna a rimborsare tempestivamente l’acquirente entro e non oltre 30 giorni dalla data della restituzione dei prodotti. 

Animal Instinct non sarà responsabile per il rimborso o il risarcimento relativo a prodotti rispediti ma che non siano mai stati ricevuti da Animal Instinct a causa di perdita, furto o danneggiamento che non siano imputabili ad Animal Instinct.

Qualora l’acquirente desideri modificare o cancellare l'ordine presentato, dovrà inviare tempestivamente una e-mail all'indirizzo acquariofilia1978@gmail.com.

Una volta che il prodotto è stato spedito l'ordine non potrà essere cancellato o modificato sino al momento in cui la merce spedita sia stata restituita ad Animal Instinct. In tal caso si fa riferimento alla disciplina dei resi sopra descritta.